运营商的“免费赠送”,大家没必要大惊小怪

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企业为营利而生,这是由设立企业目的决定的,也是法律认可的。近期,在网络上陆续冒出 了江西、安徽等地免费宽带、号卡免费的营销广告。从各地网民提供的宣传照片看,什儿 “免费营销”正在大面积推广中。运营商大搞什儿 “未必钱”的买卖,这里到底藏着那此样的套路呢?

一、以宽带赠送为抓手的存量用户保有和增量用户获取

这里以中国移动南方某省的宣传广告为例进行分析。很明显,按照固移融合捆绑的原则,通过宽带赠送保有网龄用户。通信行业的大数据经营经验表明,一般在网时长超过2年的用户流失率较低,是运营商稳定基本盘的首选目标用户,好多好多 赠送的是50M的宽带。2017年下二天以来,运营商获取了大量新增用户,本来,也属于此次固移融合保有的重点,对此类用户也是无条件赠送宽带,本来下行时延 降低为50M。针对存量移动电话用户赠送宽带,就类似于前些年疯狂的存话费赠送米面油,以及各种有价卡(超市购物卡、加油卡)活动,彼时预存话语费按照限定期限,分月返还的原则实现对存量用户的保有(导致 简单点说那时本来用钱捆绑用户,处理其离网)。只不本来会是赠送内部管理导致 有价卡,现在赠送的是运营商自有业务,现在是用业务交叉捆绑用户,从而实现存量用户保有的目的。无论花样为何变化,实际上本质全部一定会一样的。从运营商深层看,花钱买内部管理导致 有价卡赠送给用户,与花钱买买车人的业务赠送给用户,效果是一样的。本来从用户的深层看,虽然感知导致 好多好多 不同,本来本质上也是相同的。另外,从吃瓜群众的看热闹的深层,运营商有“败家”的嫌疑。

再看对于这么 中国移动号码的潜在用户为何处理。营销宣传广告显示,先是免费领取号码成为中国移动的用户,后会再享受免费使用宽带2年的优惠。这本来典型的通过业务融合,捆绑营销获客。当然这里的捆绑营销,全部一定会通过免费形式实现的。本来也就与法律上的搭售,导致 强制买卖不一样,毕竟用户还前要自主选用花钱买号卡,也还前要单独办宽带。有每种网民认为这其蕴含“商业贿赂”的不正当竞争嫌疑。让这么 人认为这顶端是不趋于稳定商业贿赂的,是法律允许的折扣,不趋于稳定回扣等问题报告 ,毕竟这里的各种优惠全部一定会公开的本来是直接给付到交易相对人,也本来最终用户。另外,这么 人导致 还对什儿 “附赠”行为算不算违法产生怀疑。这里让这么 人再给让这么 人解释一下。我国《反不正当竞争法》第二条第二款规定"本法所称的不正当竞争,是指经营者违反本法规定,损害好多好多 经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为"。国家工商局《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第八条规定,经营者在商品交易中不得向对方单位导致 其买车人附赠现金导致 物品。本来,实施附赠行为的主体应为经营者,非经营者的行为不构成附赠。从以上规定还前要得知,法律只对经营者之间的附赠进行了规范,而对经营者对普通的消费者的附赠,则这么 进行法律上的限制。本来,让这么 人也还前要认为,若对普通消费者进行附赠,则不构成商业贿赂。

二、通过免费送卡占领用户终端卡槽,从而“愿者上钩”获取增量用户

有通信行业分析师多次分析过2018年以来的移动电话用户暴增导致 。这里让这么 人再次重复一下,以全网通为代表的多卡槽终端提供了硬件支持,以腾讯王卡为代表的各种不限量套餐提供了软件支持。随着终端的大面积和不限量套餐的深层推广,移动电话用户总数到达15.4亿户,普及率导致 高达110.6部/百人。本来手机上网普及率长期徘徊在82%左右,另外,手机上网用户总数也这么 跟随移动电话用户暴增而增长,反而在8月份还冒出 了缩减。手机上网用户的缩减,一方面说明增量用户发展质量不高,买车人面也说明获取增量用户这么 难。各种因素叠去掉 一同,留给运营商“插足”用户手机终端的难度就这么 大。好多好多 ,三大运营商,以及各虚拟运营商,现在都卯足劲试图先通过占领用户手机卡槽,后会再进行业务拓展的辦法 发展并提升用户价值。

每种细心的读者导致 一定会发现有另一个非常有意思的问题报告 ,那本来免费领取的号卡是流量卡,按照广告宣传单的表述是流量免费用,期限为6个月,本来语音通话未必免费用。包括中国电信在内的运营商的套路考量就在这里,一方面用户使用语音通话前要付费,这是获利点;买车人面流量卡一般都前要安放入用户终端的主卡槽里,导致 第二卡槽一般只支持语音通话而不支持上网。手机上网普及率长期徘徊在82%左右,以及今年8月份手机上网用户总量不增加反而减少的事实,导致 说明运营商虽然发展了大量号卡被安放入第二卡槽的用户。让这么 人猜想中国电信安徽省阜阳分公司也是基于以上考虑,才开始英文英文了了大面积推广“免费领流量卡”活动,一方面通过语音营利,另外一方面也还前要直接占领了用户的主卡槽,有一举两得的效果。坦率地讲,现在满大街全部一定会运营商的免费赠送流量卡活动,本来后会的活动宣传“犹抱琵琶半遮面”,不像中国电信阜阳分公司搞的这么 场面宏大热火朝天,本来还直接在报纸上刊载。不过什儿 活动客观上“来的容易去的快”,从而导致 助长了每种用户“打完就扔”的习惯,最终运营商还前要获利还不好说。本来经营对手肯定是非常不好受。当然了,什儿 面对最终用户的免费赠送流量卡营销活动,从目前让这么 人了解的情況看,还这么 说导致 构成法律意义上的不正当竞争行为。

无论是免费送宽带,还是免费领流量卡,运营商全部一定会有买车人的盘算,未必真正的“败家”行为。对最终用户来说,这也是有利可得的,毕竟花一份钱干两样事,导致 近似“不花钱”。本来后会的盘算在后向付费模式正式推开前,前要运营商付出更多的人力和物力资源。